Dernière mise à jour : juin 2025

Yaammoo (« nous », « notre ») exploite l'application mobile Yaammoo disponible sur l'App Store. Cette page vous informe de nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos données personnelles lorsque vous utilisez notre service.

1. Données collectées

Nous collectons les informations suivantes pour faire fonctionner le service :

Nom et prénom — pour personnaliser votre compte et identifier vos commandes.
Adresse e-mail — pour créer votre compte et vous envoyer des confirmations.
Numéro de téléphone — pour la vérification du compte et la coordination de la livraison.
Adresse physique — pour livrer vos commandes à domicile.
Localisation approximative — pour afficher les restaurants et boutiques près de vous.
Identifiant utilisateur — pour gérer votre session et l'historique de vos commandes.
Historique d'achats — pour afficher vos commandes passées et améliorer nos recommandations.

2. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :

Créer et gérer votre compte utilisateur.
Traiter vos commandes et coordonner la livraison.
Vous envoyer des notifications liées à votre commande (statut, livraison).
Améliorer la pertinence des restaurants et boutiques affichés.
Assurer la sécurité et prévenir les fraudes.

Nous ne vendons, ne louons et ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers à des fins publicitaires.

3. Paiement

Le paiement s'effectue à la livraison — aucune carte bancaire n'est requise. Aucune information bancaire n'est collectée ni stockée par Yaammoo.

4. Partage des données

Vos données peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants :

Avec le livreur assigné à votre commande (nom, adresse de livraison, téléphone).
Avec le restaurant ou la boutique concerné (détail de la commande).
Lorsque la loi l'exige (obligations légales ou judiciaires).

5. Conservation des données

Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. Vous pouvez demander la suppression de votre compte et de vos données à tout moment en nous contactant.

6. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Toutes les communications entre l'application et nos serveurs sont chiffrées via HTTPS.

7. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :

Accès à vos données personnelles.
Rectification de données inexactes.
Suppression de votre compte et de vos données.
Opposition au traitement de vos données.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : support@yaammoo.rauval.com

8. Modifications

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique à tout moment. La date de mise à jour en haut de page sera actualisée en conséquence. L'utilisation continue de l'application après une modification vaut acceptation de la politique révisée.

9. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité :
Yaammoo
support@yaammoo.rauval.com